Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 1 juillet 2026
Objet
Les présentes conditions régissent l'abonnement au service KOKONO, plateforme de fidélisation pour commerces de proximité.
Abonnement et essai gratuit
Le service est proposé avec une période d'essai gratuite de 14 jours, puis au tarif de 39 € HT par mois. L'offre inclut un nombre illimité de clients, de cartes de fidélité et de notifications, ainsi que le support.
Sans engagement et résiliation
L'abonnement est sans engagement. Le commerçant peut résilier à tout moment depuis son espace ; le service reste actif jusqu'à la fin de la période en cours.
Paiement
Le paiement s'effectue mensuellement par carte bancaire via notre prestataire de paiement sécurisé. Les prix sont indiqués hors taxes.
Responsabilité
KOKONO met en œuvre les moyens nécessaires pour assurer la disponibilité du service, sans garantie d'absence totale d'interruption. Le commerçant reste responsable des données qu'il enregistre.